Política de privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

La presente Política de privacidad tiene por objeto informar a los usuarios del sitio web www.jlc-primeurs.com (en adelante, el «Sitio web») sobre la forma en que JLC PRIMEURS recopila, utiliza y protege sus datos personales.

JLC PRIMEURS concede especial importancia a la protección de la privacidad y se compromete a tratar los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos personales (el «RGPD»), así como con la Ley francesa n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, en su versión modificada, relativa a la informática, los archivos y las libertades.

La presente Política especifica, en particular, qué datos pueden recopilarse, con qué finalidades se tratan, durante cuánto tiempo se conservan y qué derechos tienen los usuarios.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio web es:

JLC PRIMEURS
Actividad: Comercio mayorista (comercio entre empresas) de frutas y hortalizas – código APE 4631Z
SIRET: 448 237 727 00012
Dirección: MIN BOXES 26 A 30, Bd. Ernest Genevet, 13160 Châteaurenard, Francia
Teléfono: 04 32 62 18 97
Correo electrónico: contact@jlcprimeurs.com
Sitio web: www.jlc-primeurs.com

A efectos de la presente Política de privacidad, JLC PRIMEURS se denomina el «Responsable del tratamiento».

2. Datos personales que pueden recopilarse

La navegación por el Sitio web no requiere, en principio, que el usuario facilite datos personales.

No obstante, pueden recopilarse datos personales cuando el usuario utiliza el formulario de contacto disponible en el Sitio web.

Según la información solicitada en el formulario, los datos recopilados pueden incluir:

nombre y apellidos;
dirección de correo electrónico;
número de teléfono, cuando se facilite;
empresa o sociedad, cuando se facilite;
asunto de la solicitud;
contenido del mensaje;
cualquier otra información que el usuario decida proporcionar libremente en su mensaje.

JLC PRIMEURS recomienda a los usuarios no comunicar, a través del formulario de contacto, datos personales sensibles ni información que no sea necesaria para gestionar su solicitud.

Datos relativos a la navegación

Durante la consulta del Sitio web, determinada información técnica puede ser tratada automáticamente, en particular para garantizar su funcionamiento, seguridad y correcta visualización.

Puede tratarse, en particular, de la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, la fecha y hora de acceso o información técnica relativa al dispositivo utilizado.

JLC PRIMEURS no utiliza esta información para elaborar estadísticas comerciales individualizadas ni para realizar perfiles de los visitantes.

Según el conocimiento de JLC PRIMEURS, el Sitio web no utiliza ninguna solución específica de terceros destinada a la medición de audiencia o al análisis estadístico. Los posibles datos técnicos generados por la infraestructura de WordPress o el alojamiento pueden ser tratados en el marco del funcionamiento y la seguridad del Sitio web.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Los datos personales recopilados a través del Sitio web se tratan únicamente para fines determinados, explícitos y legítimos.

3.1. Gestión de las solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto

Los datos introducidos en el formulario de contacto se utilizan para:

recibir y gestionar la solicitud del usuario;
responder a sus preguntas;
volver a ponerse en contacto con él cuando sea necesario;
realizar el seguimiento de los intercambios;
responder a solicitudes de información relativas a los productos o servicios de JLC PRIMEURS.

La base jurídica de este tratamiento es, según la naturaleza de la solicitud, la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado o el interés legítimo de JLC PRIMEURS en responder a las solicitudes que recibe.

3.2. Gestión de las comunicaciones por correo electrónico

La información facilitada por el usuario puede utilizarse para garantizar el seguimiento de las comunicaciones iniciadas con JLC PRIMEURS.

Los correos electrónicos transaccionales y los mensajes necesarios para gestionar las solicitudes pueden enviarse mediante soluciones técnicas especializadas en el envío y la entrega de correos electrónicos, en particular WP Mail SMTP y Brevo.

Estas herramientas actúan como proveedores técnicos y pueden tratar los datos necesarios para el envío, la entregabilidad y el seguimiento técnico de los mensajes.

3.3. Prospección comercial

Una solicitud enviada a JLC PRIMEURS puede, en función de su contenido y contexto, dar lugar a una recalificación del intercambio como relación comercial o contacto de un posible cliente.

En este caso, los datos pueden utilizarse para realizar el seguimiento de la relación comercial y, cuando esté legalmente permitido, para enviar comunicaciones comerciales relativas a los productos o servicios de JLC PRIMEURS.

JLC PRIMEURS respeta las normas aplicables a la prospección comercial y permite a las personas afectadas oponerse en cualquier momento al uso de sus datos con esta finalidad.

El simple envío del formulario de contacto no implica ninguna suscripción automática a un boletín informativo.

3.4. Seguridad y funcionamiento del Sitio web

Determinados datos técnicos pueden tratarse con el fin de:

garantizar el funcionamiento del Sitio web;
prevenir usos fraudulentos o malintencionados;
detectar y prevenir intentos de intrusión;
garantizar la seguridad técnica del Sitio web y de su alojamiento.

Estos tratamientos pueden basarse en el interés legítimo de JLC PRIMEURS en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de su Sitio web.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales están destinados principalmente a JLC PRIMEURS y a las personas autorizadas dentro de la empresa cuando su acceso sea necesario para gestionar las solicitudes.

Determinados datos también pueden ser accesibles a proveedores de servicios técnicos que actúan por cuenta de JLC PRIMEURS, dentro de los límites necesarios para el desempeño de sus funciones.

Estos proveedores pueden incluir:

Brevo

Brevo se utiliza principalmente para el envío y la gestión técnica de los correos electrónicos transaccionales relacionados con el Sitio web.

Los datos necesarios para el tratamiento de los mensajes pueden transmitirse a Brevo en el marco de este servicio.

WP Mail SMTP

WP Mail SMTP se utiliza para garantizar la entrega fiable de los correos electrónicos generados por el Sitio web, incluidos los procedentes del formulario de contacto.

Proveedor de alojamiento del Sitio web

El proveedor de alojamiento del Sitio web puede tratar determinados datos técnicos y datos de conexión necesarios para el funcionamiento, mantenimiento y seguridad de la infraestructura.

Proveedores de servicios técnicos

Los proveedores encargados del mantenimiento, la seguridad o el desarrollo del Sitio web pueden, cuando sea necesario, acceder a determinados datos estrictamente en el marco de sus intervenciones.

JLC PRIMEURS no vende ni alquila los datos personales de sus usuarios a terceros.

Los datos también pueden comunicarse a las autoridades administrativas o judiciales cuando dicha comunicación sea exigida por la ley o resulte necesaria para cumplir una obligación legal.

5. Sitio web multilingüe y Polylang

El Sitio web está disponible en varios idiomas: francés, inglés, español y alemán.

La gestión de las diferentes versiones lingüísticas se realiza mediante el plugin Polylang.

Según la configuración del Sitio web, determinada información técnica, incluida la preferencia de idioma, puede almacenarse en el navegador del usuario para permitir que el Sitio web se muestre en el idioma seleccionado.

Estos elementos se utilizan únicamente para garantizar el funcionamiento multilingüe del Sitio web y no se utilizan con fines de publicidad comportamental ni de elaboración de perfiles.

6. Vídeos integrados de YouTube

Algunas páginas del Sitio web pueden incluir vídeos integrados procedentes de la plataforma YouTube.

La visualización de un vídeo integrado puede implicar el tratamiento de determinados datos por parte de YouTube y, según la configuración del reproductor y los parámetros de consentimiento, la instalación o lectura de cookies u otros rastreadores.

Cuando sea necesario obtener el consentimiento del usuario, estos contenidos están sujetos al mecanismo de gestión del consentimiento implementado en el Sitio web antes de su activación.

YouTube es un servicio operado por Google. Los tratamientos realizados directamente por Google/YouTube están sujetos a sus propias políticas de privacidad y gestión de datos.

JLC PRIMEURS no es responsable de los tratamientos realizados por YouTube por cuenta propia.

7. Google Fonts

El Sitio web utiliza fuentes tipográficas proporcionadas por Google Fonts para garantizar la presentación gráfica y tipográfica de determinadas páginas.

Según la configuración técnica del Sitio web, la carga de estas fuentes puede requerir una comunicación con los servidores de Google y dar lugar al tratamiento de datos técnicos, incluida la dirección IP del dispositivo.

Cuando sea técnicamente posible, JLC PRIMEURS prioriza una configuración que limite la transmisión de datos a servicios de terceros.

Los tratamientos realizados directamente por Google están sujetos a la Política de privacidad de Google.

8. Gestión de cookies y otros rastreadores

Durante la navegación por el Sitio web, el usuario puede encontrarse con diferentes tipos de cookies o rastreadores.

Una cookie es un pequeño archivo que puede almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Cookies estrictamente necesarias

Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del Sitio web y no pueden desactivarse mediante los sistemas del Sitio web.

Pueden utilizarse, en particular, para:

garantizar el funcionamiento técnico del Sitio web;
recordar determinadas opciones necesarias para la navegación;
conservar las preferencias relativas al consentimiento;
proporcionar determinadas funcionalidades esenciales.

Estas cookies no se utilizan con fines de publicidad dirigida.

Cookies sujetas a consentimiento

Cuando se integran en el Sitio web contenidos o servicios de terceros susceptibles de instalar cookies u otros rastreadores, incluidos determinados contenidos de YouTube, su activación puede estar sujeta al consentimiento previo del usuario cuando así lo exija la normativa aplicable.

Gestión del consentimiento

El Sitio web utiliza Complianz para gestionar el consentimiento de los usuarios en relación con las cookies y los rastreadores.

El usuario puede aceptar o rechazar las diferentes categorías de cookies y modificar posteriormente sus preferencias mediante los parámetros de privacidad disponibles en el Sitio web.

Las preferencias de consentimiento pueden almacenarse para que la elección realizada por el usuario sea respetada durante sus visitas posteriores.

9. Plazo de conservación de los datos

JLC PRIMEURS conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que son tratados, sin perjuicio de las obligaciones legales que puedan exigir un periodo de conservación más prolongado.

Solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto

Los datos relacionados con las solicitudes de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y realizar el seguimiento de la comunicación.

Cuando una solicitud da lugar a una relación comercial o a una relación con un posible cliente, los datos pueden conservarse durante el tiempo necesario para dicha relación y de conformidad con los periodos de conservación aplicables a los datos de prospección comercial.

Datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales

Determinados datos pueden conservarse durante más tiempo cuando así lo exija una obligación legal, contable, fiscal o jurídica.

Al finalizar los periodos de conservación aplicables, los datos se eliminan o, cuando sea técnicamente posible, se anonimizan.

10. Seguridad de los datos

JLC PRIMEURS aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

Estas medidas pueden incluir:

la protección del acceso al Sitio web y a su administración;
la actualización de los componentes técnicos del Sitio web;
medidas de protección contra accesos no autorizados;
la protección de las comunicaciones electrónicas;
la limitación del acceso a los datos a las personas que lo necesitan.

A pesar de las medidas implementadas, ningún sistema informático ni ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como completamente segura.

11. Transferencias de datos fuera de la Unión Europea

Algunos proveedores de servicios técnicos utilizados para el funcionamiento del Sitio web pueden estar establecidos fuera de la Unión Europea o utilizar infraestructuras situadas fuera de la Unión Europea.

Cuando los datos personales se transfieren a un país situado fuera del Espacio Económico Europeo, JLC PRIMEURS garantiza que dicha transferencia esté encuadrada de conformidad con los requisitos del RGPD, en particular, cuando sea necesario, mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo.

Los tratamientos realizados directamente por proveedores terceros también pueden estar sujetos a sus propias políticas de privacidad.

12. Derechos de las personas afectadas

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, toda persona afectada dispone, con sujeción a las condiciones y límites previstos por la normativa, de los siguientes derechos:

derecho de acceso: obtener confirmación de si sus datos están siendo tratados y, en su caso, obtener una copia;
derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos en las condiciones previstas por la normativa;
derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de sus datos se limite temporalmente en determinadas situaciones;
derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos basados, en particular, en el interés legítimo, o en cualquier momento al uso de sus datos con fines de prospección comercial;
derecho a la portabilidad: cuando sea aplicable, recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado y de uso común y solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
derecho a establecer instrucciones relativas al destino de sus datos después de su fallecimiento, de conformidad con las disposiciones aplicables de la legislación francesa.

Estos derechos pueden ejercerse contactando con JLC PRIMEURS:

Por correo electrónico: contact@jlcprimeurs.com
Por correo postal: JLC PRIMEURS, MIN BOXES 26 A 30, Bd. Ernest Genevet, 13160 Châteaurenard, Francia
Por teléfono: 04 32 62 18 97

Para evitar que los datos sean comunicados a una persona no autorizada, JLC PRIMEURS podrá solicitar un documento acreditativo de identidad cuando sea necesario y proporcionado a la solicitud.

13. Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL

Si una persona considera que sus datos personales no se están tratando de conformidad con la normativa aplicable, puede ponerse en contacto con JLC PRIMEURS para intentar encontrar una solución.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autoridad francesa de control en materia de protección de datos personales.

14. Enlaces a sitios web y servicios de terceros

El Sitio web puede contener enlaces o contenidos procedentes de sitios web o servicios operados por terceros, especialmente YouTube.

JLC PRIMEURS no es responsable de las prácticas de estos sitios web o servicios de terceros en materia de protección de datos personales.

Se recomienda al usuario consultar las políticas de privacidad propias de estos servicios cuando abandone el Sitio web o interactúe directamente con sus contenidos.

15. Modificación de la presente Política de privacidad

JLC PRIMEURS puede modificar la presente Política de privacidad para tener en cuenta cambios legales, reglamentarios o técnicos, así como modificaciones de las funcionalidades ofrecidas en el Sitio web.

La versión aplicable es la publicada en el Sitio web en la fecha de consulta.

Última actualización: 14 de septiembre de 2026.